Bestätigungscode - Hinterlegte Nummer aktualisieren?

Question

Bestätigungscode - Hinterlegte Nummer aktualisieren?

Hi,

mein I Phone ist deaktiviert und ich würde es gerne wieder ohne Datenverlust aktivieren.

Der benötigte Bestätigungscode kann logischer weise nicht auf meinem I phone angegeben werden.

Schließlich habe ich meine SIM-Karte in ein anderes I Phone gelegt, in der Hoffnung ich könnte den Bestätigungscode per SMS oder Anruf erhalten. Doch leider stimmt die bei I Tunes hinterlegte Nummer nicht mehr mit meiner aktuellen überein, da ich sie vor kurzem gewechselt habe.

Ich wäre jeder Form von Hilfe dankbar.

Danke schonmal im vorraus.

[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone X, iOS 11.4

Gepostet am 19. Juni 2018 12:36

Antworten

Answer 1

M.4t

Stufe 6

10.070 Punkte

19. Juni 2018 13:00 als Antwort auf fati0405

Hallo fati0405,

sofern keine gültige Telefonnummer zum empfang des benötigten Code zur 2-Faktor Authentifizierung vorliegt, kann diese nicht durchgeführt werden.

Das bedingt, dass Gerät zu löschen und dann zurückzusetzen auf die Werkseinstellungen, danach als neues wieder anmelden. :-(

Das ist leider so, Datensicherheit hat Vorrang.

Du würdest bei Verlust deines iPhone bestimmt nicht wollen das Dritte unbefugt Zugriff auf deine Daten haben. Ganz privates, Fotos, Nachrichten von Familien und Freunden, Adressen etc.

»Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID«

https://support.apple.com/de-de/ht204915

Gruss.

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